Η ανατροφοδότηση αποτελεί ένα από τα κυριότερα εργαλεία, το οποίο μέσω της συνεργασίας των εμπλεκόμενων μερών βελτιώνει τη μεταξύ τους επικοινωνία, οδηγεί στην καθοδήγηση και στην ανάπτυξη των επαγγελματικών δεξιοτήτων, στην κινητοποίηση για την επίτευξη των στόχων, στην αποτελεσματικότερη εργασιακή απόδοση, στη δημιουργία θετικού εργασιακού κλίματος και κατ΄ επέκταση στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης ή του οργανισμού.

Η αναγνώριση της ανατροφοδότησης ως μέσο συνεχούς βελτίωσης αποτελεί σήμερα προτεραιότητα. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα μέσα από τη σύνδεση της θεωρίας με την πράξη, στην οποία δίνει έμφαση, τις διαδραστικές ασκήσεις, την υπόδυση ρόλων και τα καινοτόμα εργαλεία συμβάλλει στην αναθεώρηση πρότερων πεποιθήσεων, συμπεριφορών και πρακτικών των συμμετεχόντων, που αποδείχθηκαν αναποτελεσματικές και στην υιοθέτηση νέων, που θα προωθούν κίνητρα για τη βελτίωση της απόδοσης και θα προάγουν την ανάληψη πρωτοβουλιών, καθώς και τον προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων.

Σκοπός του Σεμιναρίου

Σκοπός του προγράμματος είναι η κατανόηση της σημασίας της ανατροφοδότησης και του τρόπου με τον οποίο μπορεί να συμβάλει στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων, όταν παρέχεται αποτελεσματικά, αξιοποιώντας τις κατάλληλες τεχνικές, αποφεύγοντας κοινά σφάλματα και υιοθετώντας το κατάλληλο στυλ επικοινωνίας.

Μέσα από μια σειρά συμμετοχικών συναντήσεων και βιωματικών εργαλείων, μετά τη λήξη του προγράμματος αναμένεται από τους συμμετέχοντες:

•  Σε επίπεδο γνώσεων: η αναγνώριση κρίσιμων στοιχείων και παραγόντων που εγγυώνται την επιτυχημένη ανατροφοδότηση.
•  Σε επίπεδο δεξιοτήτων: η εξοικείωση με διάφορες τεχνικές ανατροφοδότησης, η δημιουργία των κατάλληλων προϋποθέσεων για παροχή αποτελεσματικής ανατροφοδότησης, η διαχείριση αντιδράσεων και δύσκολων περιπτώσεων.
•  Σε επίπεδο στάσεων: Η αναγνώριση της σημασίας που έχει η κατάλληλη προετοιμασία των εμπλεκόμενων μερών στην παροχή αποτελεσματικής ανατροφοδότησης.

Σε ποιους απευθύνεται

Σε στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών...

•  που επιθυμούν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν με τους συνεργάτες ή / και τους πελάτες τους
•  που έχουν πρόσφατα αναλάβει θέση προϊσταμένου
•  στους οποίους έχει πρόσφατα εισαχθεί ένα σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης
•  που επιθυμούν τη βελτίωση της απόδοσης των μελών της ομάδας τους
•  που επιθυμούν να επενδύσουν στην περαιτέρω ανάπτυξη των δεξιοτήτων των μελών της ομάδας τους, καθώς και στην καθοδήγησή τους
•  που επιθυμούν να βελτιώσουν το εργασιακό κλίμα

Περιγραφή του Προγράμματος

Aναλυτική Θεματολογία

•  Εισαγωγή: τι είναι η ανατροφοδότηση και γιατί παρουσιάζει ενδιαφέρον.
•  Είδη ανατροφοδότησης: παρακίνησης, αναπτυξιακή, εσωστρεφής/εξωστρεφής κ.ά.
•  Η διαδικασία της ανατροφοδότησης: στοχοθέτηση, ανασκόπηση, συζήτηση, συμφωνία.
•  Τεχνικές/μοντέλα ανατροφοδότησης: BOOST, CEDAR, SIPP, SLC, STAR, W3, κ.ά.
•  Βασικές αρχές ανατροφοδότησης: συχνή, σχετική, εστίαση στην επίλυση προβλημάτων, έμφαση στη συμπεριφορά και στα αποτελέσματα, κ.ά.
•  Βασικές αρχές επικοινωνίας: συναισθηματική νοημοσύνη, ενεργητική ακρόαση, θετική γλώσσα, διατύπωση ερωτήσεων, μη λεκτική επικοινωνία.
•  Διαχείριση δύσκολων περιπτώσεων: παθητικές και επιθετικές συμπεριφορές, κ.ά.
•  Δημιουργώντας κουλτούρα ανατροφοδότησης: αξιοποιώντας την ανατροφοδότηση και παρακινώντας την ανταλλαγή της.
•  Το επόμενο βήμα: πλάνο ανάπτυξης (Personal Development Plan).
•  Συμπεράσματα.

Εισηγήτρια

H Δρ. Μαριάνα Παπακωνσταντίνου διαθέτει 12 χρόνια εργασιακής εμπειρίας στον τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Είναι απόφοιτος του Τμήματος Εκπαιδευτικής και Κοινωνικής Πολιτικής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, με ειδίκευση στην Εκπαίδευση Ενηλίκων. Διαθέτει μεταπτυχιακό δίπλωμα στην Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού και τη Συμβουλευτική από το Πανεπιστήμιο του Lancaster του Ηνωμένου Βασιλείου και διδακτορικό δίπλωμα στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού από το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας.
Στο πεδίο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού δραστηριοποιείται ερευνητικά μέχρι και σήμερα, δημοσιεύοντας άρθρα, συμμετέχοντας σε συνέδρια και αναλαμβάνοντας το ρόλο του κριτή σε ακαδημαϊκά επιστημονικά περιοδικά, ενώ διαθέτει σημαντική διδακτική εμπειρία στο συγκεκριμένο αντικείμενο σε ελληνικά και ξένα ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, καθώς και σε προγράμματα επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης, συνεργαζόμενη με διάφορους φορείς, ως πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια ενηλίκων.

Συμμετοχή

Κόστος συμμετοχής: 240€

Εγγραφειτε εδω

Ειδικές τιμές

Early bird (έως 10 Φεβρουαρίου 2020): -10%
Απόφοιτοι Anatolia High School & ACT: -10%

Δικαίωμα αθροιστικής έκπτωσης μέχρι 20%, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Το ποσό με την έκπτωση του 10% προσαρμόζεται στα 216€, ενώ με την έκπτωση του 20% στα 192€.

Μετά την αποστολή της αίτησης συμμετοχής, ένας εκπρόσωπος του Lifelong Learning Center του ACT θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διαδικασία της εγγραφής σας στο πρόγραμμα και την πληρωμή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν ένα πιστοποιητικό παρακολούθησης από το ACT.

Περισσότερες Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ACT Lifelong Learning Center στο τηλέφωνο 2310 398 430 ή μέσω email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. με την ένδειξη "Αποτελεσματική Ανατροφοδότηση".

Two visiting American diplomats spoke with ACT and study abroad students this past Thursday afternoon in an interactive session dedicated to the current state of US-Greek relations. Michele Siders, Political Counselor at the US Embassy in Athens, and Ross Johnston, Greece Desk Officer at the US Department of State in Washington, DC, outlined the key issues animating diplomatic relations between the United States and the Hellenic Republic. Having recently participated in the annual US-Greece Strategic Dialogue, and accompanied US Secretary of State Mike Pompeo in meetings with senior figures in the Greek government of current Prime Minister Kyriakos Mitsotakis, Siders and Johnston related why American diplomats continue to dub Greece a “pillar of stability” in regional affairs. Siders and Johnston were accompanied by US Consul General Gregory Pfleger, Jr. who has been a steady supporter of ACT and Anatolia College during his tenure in Thessaloniki.

The session concluded with a question-answer discussion on such issues as the timing of Secretary Pompeo’s recent visit to Greece, the state of Greek-Turkish relations and the status of the Prespes Agreement between Greece and North Macedonia, and more generally the training and morale of diplomats working on issues of pertinence to Greece and Greeks. A large contingent of Northeastern University (NUin) pre-freshmen attended the session, along with an overflow audience of Greek, Balkan, and American students in ACT’s International Relations degree program.

Michele Siders is a Career US Foreign Service Officer. She is currently a Political Counselor at the US Embassy in Athens. She has studied at Boston and Georgetown Universities and at the National Defense University.

Ross Johnston is a Career US Foreign Service Officer. He is currently Greece Desk Officer in Washington, DC. He holds degrees from Tufts University and Columbia University.

Anatolia College is a partner member of a consortium under the Erasmus+ KA3 Social inclusion and common values: the contribution in the field of education and training which submitted a proposal titled: InGame - Gaming for Social Inclusion. The proposal was approved for funding in August 2019.

The project involves the development of an educational online game, its associated services and maintenance and the dissemination of results on pedagogical practices among young adult learners. Our network consists of nine partners from eight different countries (Spain, Greece, Cyprus, the Netherlands, Poland, Italy, Lithuania, and Romania) among which the Center for Social Innovation, Cyprus (co-founded by an ACT alumnus), with the University of Salamanca as the leader of the consortium. The overall value of the game will be to enhance critical reflection on social and political circumstances, build skills and stimulate interest for common values that would eventually lead to social inclusion. The program will run from January 2020 to January 2023 and shall enhance the College's research record and partnership opportunities with EU universities and agencies. It will be beneficial both to faculty and students that will participate in various stages of the project.

The Chair of the Humanities and Social Sciences Division at ACT, Dr. Maria Kyriakidou, who contributed to the drafting of the proposal, noted that the project outcomes will provide educators across Europe with an additional, innovative, informal education tool aiming at maximizing civic engagement among young gamers.

Conflict Resolution Specialist

Οι συγκρούσεις αποτελούν αναπόφευκτο κομμάτι της καθημερινότητας μας και δημιουργούνται παντού, στο οικογενειακό και στο επαγγελματικό μας περιβάλλον, σε διάφορες κλίμακες και διαστάσεις. Η ποιότητα της ζωής μας δεν εξαρτάται από το εάν έχουμε ή όχι συγκρούσεις, αλλά από το πώς ανταποκρινόμαστε σε αυτές.

Στο πρόγραμμα του ACT που πραγματοποιείται δια ζώσης θα μάθετε ότι η αντιμετώπιση και η επίλυση των συγκρούσεων είναι μία δημιουργική, διαδραστική και ευέλικτη διαδικασία που απαιτεί πολλαπλές δεξιότητες και τεχνικές επικοινωνίας και διαπραγματεύσεων.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΕΔΩ

Σκοπός του Σεμιναρίου

• Κατανόηση των Συγκρούσεων (θεωρία, αρχές, δεξιότητες και τεχνικές, πρακτική εξάσκηση). Ανάλυση και επανασύνθεση των συγκρούσεων
• Γνώση βασικών αρχών Διαπραγμάτευσης (προετοιμασία, στρατηγική, στάδια, τεχνικές, πολυπολιτισμικά στοιχεία)
• Γνώση βασικών αρχών Διαμεσολάβησης (δομή, στάδια, δεξιότητες και τεχνικές, διά ζώσης, ηλεκτρονική)

Περιγραφή του Προγράμματος

 Σε ποιους απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε όλες τις βαθμίδες των εργαζομένων, οι οποίοι καλούνται να επικοινωνήσουν και να συνεργαστούν αποτελεσματικά μεταξύ τους και ιδιαιτέρως στα στελέχη τα οποία διοικούν ομάδες και διαχειρίζονται συγκρούσεις, όπως υπεύθυνοι ανθρωπίνου δυναμικού (HR), διευθυντές, προϊστάμενοι και επιχειρηματίες.

Σημείωση

Το παρόν πρόγραμμα διδάσκεται στα ελληνικά. Οι παρουσιάσεις και το υλικό του μαθήματος ωστόσο, περιλαμβάνουν ορολογία στα αγγλικά, γι' αυτό και απαιτείται καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας για την παρακολούθησή του.

Aναλυτική Θεματολογία

Οι συγκρούσεις στον Εργασιακό Χώρο

• Φύση και Δομή της Σύγκρουσης
• Ανάλυση της Σύγκρουσης και Κλιμάκωση της (Glasl’s ladder)
• Ο κύκλος ζωής της σύγκρουσης
• Ο εγκέφαλος στη σύγκρουση
• Η διαχείριση έντονων συγκρουσιακών προσωπικοτήτων
• Τα επίπεδα συγκρούσεων
• Αιτίες Συγκρούσεων (Moore), Στρατηγική και Προσέγγιση
• Μοντέλο διάγνωσης προσέγγισης και αντιμετώπισης βάσει της θεωρίας των Kenneth Thomas και Ralph Kilmann
• Η νοημοσύνη διαχείρισης των συγκρούσεων

Διαπραγματεύσεις

• Οι αρχές της διαπραγμάτευσης (οι κανόνες Iron)
• Οι δεξιότητες
• Η συναισθηματική νοημοσύνη
• Η σωστή προετοιμασία για μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση
• Τα προτερήματα και τα μειονεκτήματα της φιλοξενίας της διαπραγμάτευσης
• Γνωρίζοντας και προσεγγίζοντας την άλλη πλευρά
• Διαπραγματεύσεις σε διαφορετικές κουλτούρες
• Μετρήσιμα και μη μετρήσιμα αποτελέσματα μιας διαπραγμάτευσης
• Έλεγχος εξουσιοδότησης
• Προτερήματα και μειονεκτήματα της διαπραγμάτευσης σε ατομικό ή ομαδικό επίπεδο
• Διανομή ρόλων σε μια ομάδα διαπραγματευτών
• Δεξιότητες και Τεχνικές Διαπραγματεύσεων
• Αντιλήψεις – Συναισθήματα – Επικοινωνία
• Διαπραγμάτευση βάση Συμφερόντων και Αναγκών (θεωρία και παρουσίαση)
• Τα στάδια της διαπραγμάτευσης
• Harvard Negotiation Project
• Χρήση Αντικειμενικών Κριτηρίων
• Εξεύρεση Λύσεων – Δημιουργία και Ανταλλαγή Προτάσεων/Αντιπροτάσεων
• Ενίσχυση της διαπραγματευτικής δύναμης
• Παιχνίδια ρόλων (προσομοιώσεις)

Εισηγήτρια 

Ζωή Γιαννοπούλου Ι Δικηγόρος Παρ' Αρείω Πάγω - Διαπιστευμένη Διαμεσολαβήτρια 

H Ζωή Γιαννοπούλου είναι δικηγόρος Παρ’ Αρείω Πάγω, κάτοχος μεταπτυχιακού και διδακτορικού τίτλου στο Εμπορικό και Οικονομικό Δίκαιο. Είναι διαπιστευμένη διαμεσολαβήτρια (ΥΔ, InAdr US, CMC UK, SIMI) και εκπαιδεύτρια διαμεσολαβητών με εξειδίκευση στην οικογενειακή, ηλεκτρονική, σχολική, εργασιακή, στη διαμεσολάβηση τραπεζικών και Χρηματοοικονομικών Διαφορών (Ελληνική Ένωση Τραπεζών) και στις διαπραγματεύσεις (Harvard Master Class).

Είναι διευθύντρια του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου Επίλυσης Συγκρούσεων και αναπληρώτρια διευθύντρια του διεθνούς οργανισμού ADRODR INTERNATIONAL. Είναι επικεφαλής εκπαιδεύτρια στο Ινστιτούτο Κατάρτισης Διαμεσολαβητών Θεσσαλονίκης, εισηγήτρια στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα διοίκησης επιχειρήσεων και βιομηχανικής και οργανωτικής ψυχολογίας του Αμερικανικού Κολλεγίου Θεσσαλονίκης στην Πρόληψη και Αντιμετώπιση Συγκρούσεων και στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα «Οικονομικά και Δίκαιο των Επιχειρήσεων» της Σχολής Διοίκησης & Οικονομίας του Διεθνούς Πανεπιστημίου Ελλάδος. Έχει εκπαιδεύσει εκατοντάδες διαμεσολαβητών και διαπραγματευτών στην Ελλάδα, στην Κύπρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, στην Ινδία, στη Σιγκαπούρη, στη Μαλαισία, στη Βραζιλία, στην Κένυα, στην Ελβετία, στο Μπαγκλαντές και στην Ταϊλάνδη και είναι συγγραφέας του βιβλίου «Διαμεσολάβηση, από τη Θεωρία στην Πράξη», των εκδόσεων της Νομικής Βιβλιοθήκης.

Έχει διατελέσει αναπληρώτρια πρόεδρος της Επιτροπής Πιστοποίησης Διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης από το 2014 έως το 2017 και μέλος της νομοπαρασκευαστικής επιτροπής του Υπουργείου Δικαιοσύνης για την εναρμόνιση της κοινοτικής Οδηγίας και Κανονισμού για την εναλλακτική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών. Eίναι μέλος της υποεπιτροπής διαμεσολαβητών του ΟΠΕΜΕΔ, του ΕΟΔΙΔ, της Διεθνούς Ακαδημίας Διαμεσολαβητών και του επιστημονικού συμβουλίου του Κέντρου Διαιτησίας της Ταϊλάνδης. Έχει οριστεί Συμφιλιώτρια στο «Διεθνές Κέντρο για την Επίλυση Διαφορών από Επενδύσεις» της Παγκόσμιας Τράπεζας. Ανακηρύσσεται ως διεθνής ηγέτης στο Who’s Who Legal Mediation για σειρά ετών.

Συμμετοχή

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΕΔΩ

Κόστος συμμετοχής: 350€

Ειδικές τιμές

Early bird (για εγγραφές εως 05/02/2024): -20% 280€
Απόφοιτοι Anatolia High School & ACT: -10%

Δικαίωμα αθροιστικής έκπτωσης μέχρι 20%, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Μετά την αποστολή της αίτησης συμμετοχής, ένας εκπρόσωπος του Lifelong Learning Center του ACT θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διαδικασία της εγγραφής σας στο πρόγραμμα και την πληρωμή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν το πιστοποιητικό παρακολούθησης από το Lifelong Learning Center του ACT.

Περισσότερες Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ACT Lifelong Learning Center στο τηλέφωνο 2310 398 430 ή μέσω email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. με την ένδειξη "Conflict & Negotiation".

Για κάποιους ανθρώπους ο μεγαλύτερος φόβος είναι ο φόβος της έκθεσης.
Το να μπορούν να μιλήσουν και να εκτεθούν σε ακροατήρια φαντάζει δύσκολο σχεδόν αδύνατον.
Δεν υπάρχει επαγγελματικός χώρος, που να μην χρειάζεται τις παρουσιάσεις.
Σε μικρά ή και μεγάλα ακροατήρια.
Σε πελάτες, στο management εταιριών, σε προμηθευτές, σε σπουδαστές, σε διδάσκοντες, σε συνέδρια κλπ. κλπ.
Το πόσο μπορεί να κερδίσει η δουλειά του καθενός από μια καλή παρουσίαση είναι σχεδόν αυταπόδεικτο.
Για να συμβεί αυτό, χρειάζεται να μπορούμε να την υποστηρίζουμε με ολόκληρο το είναι μας.
Σώμα, φωνή, ενέργεια, αυτοπεποίθηση.

Σε αυτό το workshop, μαθαίνουμε να

• δομούμε έτσι το θέμα μας για να κρατάμε την προσοχή του κοινού ζωντανή και απρόσκοπτη.
• χρησιμοποιούμε το σώμα μας και ό,τι αυτό παράγει (φωνή, κίνηση κλπ) για να παρουσιάσουμε μαγικά!
• δομούμε παρουσιάσεις, να γοητεύουμε το ακροατήριο, και το κυριότερο: 
• Να πετυχαίνουμε το στόχο, να ξεχνάμε το άγχος και να περνάμε καλά!

Το να μπορούμε να επικοινωνούμε με ακροατήρια είναι απόλυτο δικαίωμά μας.
Το είχαμε ως παιδιά και με την ενηλικίωση, σταδιακά το χάσαμε.
Σε αυτό το workshop πάμε να το κατακτήσουμε. Ξανά!

Με το τέλος του εκπαιδευτικού προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να εκφράζονται με τρόπο που θα λειτουργεί προς όφελος τους.
• Να πετυχαίνουν νίκες και καλύτερη επικοινωνία εύκολα και γρήγορα.

Περιγραφή του Προγράμματος:

Σε ποιους απευθύνεται

Σε κάθε άνθρωπο που αντιμετωπίζει ακροατήρια για επαγγελματικούς ή άλλους λόγους.

Αναλυτική Θεματολογία

Ημέρα 1η

• Εισαγωγή
• Μοντέλα Επικοινωνίας
• Σώμα - Φυσιολογία
• Feedback από κάθε ακροατήριο

Ημέρα 2η

• Σώμα – Φυσιολογία για Παρουσίαση
• Μπαίνοντας στο Trainer State
• Δημιουργία Rapport με το κοινό
• Περιοριστικές Πεποιθήσεις και Πως τις Εκτοπίζουμε

Ημέρα 3η

• Έλεγχος Ενέργειας Παρουσιαστή & Αναπνοή
• Συστήματα Αποτύπωσης και Πρόσληψης της Πληροφορίας
• Τύποι Παρουσιαστών
• Δομή Παρουσιάσεων / Story Telling

Το workshop είναι βιωματικό και περιέχει ασκήσεις στις οποίες επιτόπου βελτιώνεται η δυνατότητα παρουσίασης σε μικρά ή μεγάλα κοινά.

Εισηγήτρια

Αλίκη Αναγνωσταρά
Founder, FlyBee

Ξεκίνησε σαν κειμενογράφος στην McCann - Erickson Athens το 1985 και έγινε Executive Creative Director το 1990.
Δούλεψε σε λογαριασμούς όπως Nestle, Coca - Cola, L’ Oreal, Cosmote, Wind κλπ.
Διακρίθηκε για την καμπάνια του Λουμίδη και με Grand Prix στα Ermis Awards και με ειδικό βραβείο στα Effies για μακρόχρονη αποτελεσματικότητα.
Το 1999 ξεκίνησε στην TBWA\Athens σαν Executive Creative Director με καμπάνιες που διακρίθηκαν και στην Ελλάδα και στο εξωτερικό για Audi, Cutty Sark, Drambuie. To 2003 ανέλαβε CEO στην ίδια εταιρία.
Επίσης δούλεψε σε brands όπως Μινέρβα, ξίδι ΤΟΠ, McDonald’s, BDF, Mega Channel, ANT1, illy espresso, Dimello κλπ.
Από το 2013 συνεχίζει την καριέρα της με δική της εταιρία, την Flybee.

Συμμετοχή

Αίτηση συμμετοχής

Κόστος συμμετοχής: €350

Ειδικές τιμές

Super Early Bird (έως 14 Μαρτίου 2020): 20% (280€)
Early Bird (έως 21 Μαρτίου 2020): 10% (315€) 

Απόφοιτοι Anatolia High School & ACT: -10%

Δικαίωμα αθροιστικής έκπτωσης μέχρι 20%, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Μετά την αποστολή της αίτησης συμμετοχής, ένας εκπρόσωπος του Lifelong Learning Center του ACT θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διαδικασία της εγγραφής σας στο πρόγραμμα και την πληρωμή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν ένα πιστοποιητικό παρακολούθησης από το ACT.

Περισσότερες Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ACT Lifelong Learning Center στο τηλέφωνο 2310 398 430 ή μέσω email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. με την ένδειξη "Presentation Skills".

On September 17th, ACT- American College of Thessaloniki welcomed its incoming cohort of first-year and Study Abroad students. Students participated in a three-day orientation program, getting to know ACT life and its academic aspects, the history, values, and vision of the institution, and the wealth of opportunities available to them during this semester at ACT (sports, career planning, volunteer work, etc) through a mixture of lectures and hands-on, enjoyable team building activities.
The students were presented with the benefits of learning in a multicultural and diverse environment and were introduced to the ACT faculty and the academic teams from every program in an informal lunch. The orientation ended with students registering for the Fall 2019 courses that start on Monday, 23 September 2019.

The future was one of the stars at Reworks Agora 2019, the forum of the annual Reworks Music Festival. The Dukakis Center contributed to the forum by inviting featured speaker Epaminondas Christofilopoulos, UNESCO Chairholder in Futures Research, a member of the World Future Society (WFS), Vice-Chair of the Foresight Europe Network (FEN) and Co-Chair of the Greek Node of the Millennium Project, a Washington, DC-based Think Tank coordinating futures research and foresight studies.

The event took place on Sunday, September 15, at Ypsilon, where a diverse standing room only audience was by turns enthralled and puzzled by the alternative futures or technology and work. Dr. Christofilopoulos presented the recently published research findings of the Millennium Project, which focused on technological developments and projected three scenarios for the future of work and technology in 2050, acknowledging that the complexity and the interactions of the factors may not offer definite answers or safe predictions.

According to a first neutral scenario, the technological transformation and developments in AI will create more jobs, and although certain disparities may decrease, the transition will not be smooth due to a lack of appropriate policies. More than 50% of workers will be self-employed freelancers, which will result necessarily in the reform of occupational pension schemes.
According to the second, frankly, dystopian scenario, social, ethnic, religious and ideological polarization will be increased, as disparities, fear, and isolation become the norm. Private companies will have their own armies, standing in for public authorities in the sector of internal and national security, while thousands of people will immigrate in search of work.
Finally, a third, optimistic scenario foresees that political institutions and governments will have provided that AI serves the public interest and the prosperity of human beings. Humanity will be free from automated tasks and will be able to focus on creativity, enjoy free time and economic security, and redefine their role in society.
It was precisely this last point which David Wisner, Director of the Dukakis Center, highlighted in a subsequent exchange with Dr. Christofilopoulos. Asked in what way his projections could be labeled a public service for the benefit of society, Dr. Christofilopoulos intimated that this effort to reimagine social life could be the ultimate public service gesture. This was the third consecutive year the Dukakis Center co-hosted a session at Reworks Agora. The Center has previously co-hosted sessions on vTaiwan and the Sunflower Movement, and on blockchain and participatory democracy worldwide.
Thessaloniki-based journalist and content strategist Alkistis Georgiou moderated the session.

Prime Minister Kyriakos Mitsotakis visited ACT’s Entrepreneurship Hub booth at the 84th Thessaloniki International Fair on Saturday, September 7, during his planned tour of the TIF 2019.
For the second straight year, the Entrepreneurship Hub participates in TIF 2019 - booth 19 in Pavilion 12 - where it provides information on its programs to assist young entrepreneurs who have a new idea they want to develop. In addition, the Hub is highlighting two of its successful entrepreneurs who founded their companies after participating in the Hub’s support programs. The two new start-up companies are Mouro Superfoods that produces organic aronia fruits, and Sui Generis Seat a Segway add-on that transforms the famous self-balancing scooter from standing to a seated electric vehicle for people with mobility problems. The Greek Prime Minister was informed by the Director of the ACT's Entrepreneurship Hub, Mr. George Kokkas, about the Hub's many initiatives that are free to the public to promote innovative entrepreneurship in Northern Greece. The Prime Minister was intrigued with the concepts and had in-depth discussions concerning the state of the Greek start-up community with the founders, Mrs. Alexia Stamboulidou of Mouro Superfoods, and Mr. George Sinanis of the Sui Generis Seat.

Prime Minister Kyriakos Mitsotakis during his visit to Entrepreneurship Hub's booth at the TIF 2019.

Both teams, located in Thessaloniki, have emerged from the Hub’s VentureGarden program, founded by the Hellenic Initiative, and implemented by ACT Entrepreneurship Hub for Northern Greece and ALBA Graduate Business School at the American College of Greece in Southern Greece. The Sui Generis Seat was also one of this year's winners of the ACT’s John & Mary Pappajohn Business Plan Competition, which offers winners cash prizes to assist in their efforts to launch. The Minister of Digital Governance, Mr. Kyriakos Pierrakakis, and the U.S. Ambassador in Greece, Mr. Geoffrey Pyatt, also paid a visit to ACT's Entrepreneurship Hub booth expressing his support for the Hub’s initiatives to mentor, guide and open the road for innovative entrepreneurs.

Minister of Digital Governance Kyriakos Pierrakakis at the Entrepreneurship Hub's booth at the TIF 2019 with George Sinanis of the Sui Generis Seat, and George Kokkas, Director of ACT's Entrepreneurship Hub. 

U.S. Ambassador in Greece, Mr. Geoffrey Pyatt with Alexia Stamboulidou from Mouro Superfoods and George Kokkas, Director of ACT's Entrepreneurship Hub.

From left: George Sinanis, Sui Generis Seat, George Kokkas, Director of ACT's Entrepreneurship Hub, Alexia Stamboulidou, Mooro Superfoods.  

Το ACT Lifelong Learning Center, μέλος του Κολλεγίου Ανατόλια, και η Epsilon NET ενώνουν τις δυνάμεις τους και παρουσιάζουν μία ολοκληρωμένη προσέγγιση για τον ρόλο του HRM στις σύγχρονες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.

Σκοπός του προγράμματος

Το πρόγραμμα εστιάζει στις πρακτικές, τις δεξιότητες και τις συμπεριφορές που συμβάλλουν στον προγραμματισμό και την αποτελεσματική διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού στοχεύοντας στη βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων με μετρήσιμα αποτελέσματα. Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα:

• αποτυπώνει τις ανάγκες στη διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού
• παρουσιάζει πρακτικές βελτίωσης των διαδικασιών που συνδέουν τα σχέδια και τις δράσεις της επιχείρησης με τους εργαζομένους
• ενημερώνει για το νομικό πλαίσιο που διέπει την απασχόληση στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις

Σε ποιους απευθύνεται

Σε στελέχη της Διεύθυνσης Προσωπικού ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, σε λογιστές - βοηθούς λογιστές , Οικονομολόγους, Φοροτεχνικούς, Στελέχη Επιχειρήσεων, Υπαλλήλους Τμημάτων Μισθοδοσίας, Διευθυντές ανθρωπίνου Δυναμικού (HR), Νεοεισερχόμενους λογιστές στην αγορά εργασίας καθώς και σε δικηγόρους που δραστηριοποιούνται στον κλάδο των ξενοδοχείων.

Με το τέλος του εκπαιδευτικού προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να ορίζουν τα καθήκοντα εργασίας και τα κριτήρια πρόσληψης ανά θέση εργασίας.
• Να χρησιμοποιούν τα κατάλληλα μέσα για ανακοίνωση των θέσεων εργασίας.
• Να διενεργούν συνεντεύξεις και να προσλαμβάνουν τα κατάλληλα άτομα.
• Να διενεργούν ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών και να οργανώνουν εκπαιδευτικά προγράμματα.
• Να παρακινούν τους εργαζομένους για υψηλές αποδόσεις.
• Να θέτουν δίκαια συστήματα για σωστή αξιολόγηση των εργαζομένων βάση της απόδοσης τους.
• Να διαχειρίζονται σωστά τους εργαζόμενους, προσλήψεις, όρους εργασίας και αποδοχές, απολύσεις, παραιτήσεις με βάση την εργατική νομοθεσία.

Περιγραφή του Προγράμματος

Ενότητες Προγράμματος

Σχεδιασμός εργασίας

• Οργανόγραμμα
• Προδιαγραφή θέσεων εργασίας
• Περιγραφή θέσεων εργασίας
• Ανάλυση θέσεων εργασίας

Προσέλκυση

• Εξωτερική προσέλκυση
• Εσωτερική προσέλκυση
• Social recruitment

Επιλογή

• Αξιολόγηση βιογραφικών
• Συνεντεύξεις
• Ψυχομετρικές δοκιμασίες
• Δοκιμές στο χώρο εργασίας
• Κέντρο αξιολόγησης
• Έλεγχος Συστάσεων

Ένταξη

• Εισαγωγική εκπαίδευση
• Κοινωνικοποίηση
• Εκπαίδευση

Διαχείριση Απόδοσης

• Συστήματα μέτρησης και αξιολόγησης απόδοσης
• Τεχνικές κινητοποίησης και παρακίνησης
• Πλάνα επιβράβευσης

Συμβάσεις Εργασίας

• Είδη
• Ισχύς
• Περιεχόμενο/Κανονισμός Εργασίας
• Ηλεκτρονική Υποβολή Εντύπων στο ΠΣ «ΕΡΓΑΝΗ»

Εξαρτημένη Εργασία & Ανεξάρτητες Υπηρεσίες

• Σύμβαση μίσθωσης παροχής εξαρτημένης εργασίας
• Η παροχή εξαρτημένης εργασίας και οι ανεξάρτητες υπηρεσίες
• Μισθωτός – Έννοια και διακρίσεις Μισθωτού (υπάλληλοι – εργάτες)
• Συμβάσεις εργολαβίας - Η κατάργηση της διάταξης περί Ευθύνης αναθέτοντος, εργολάβου και υπεργολάβου έναντι των εργαζομένων, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του άρθρου 117 του Ν. 4623/2019

Θέματα Απασχόλησης & Μερική-Εκ Περιτροπής Απασχόληση

Όροι Αμοιβής & Εργασίας των Μισθωτών Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων

• Τοπικές κλαδικές συμβάσεις εργασίας
• Το πλαίσιο σύναψης επιχειρησιακών συμβάσεων
• Μη μισθολογικοί όροι της ΣΣΕ των ξενοδοχοϋπαλλήλων
• Διευθυντικό δικαίωμα Εργοδότη-Βλαπτική Μεταβολή
• Αποδοχές
• Ετήσια Κανονική Άδεια & Ειδικές Άδειες
• Χρονικά Όρια Εργασίας
• Ανυπαίτιο Κώλυμα-Ασθένεια-Εργατικό Ατύχημα
• Αργίες & Επιδόματα Αργιών
• Καταγγελία Σύμβασης Εργασίας - Το πλαίσιο καταγγελίας συμβάσεων εργασίας αορίστου χρόνου μισθωτών, μετά την κατάργηση του άρθρου 48 Ν.4611/2019 και την επαναφορά σε ισχύ του θεσμού της αναιτιολόγητης καταγγελίας, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του άρθρου 117 του Ν. 4623/2019

Εισηγητές

Ανέστης Αναστασίου

Ο Ανέστης Θ. Αναστασίου είναι υπεύθυνος του προγράμματος Διοίκησης Τουρισμού και Φιλοξενίας στο Αμερικάνικο Κολλέγιο Θεσσαλονίκης (ACT). Ταυτόχρονα, παρέχει εκπαιδευτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες, με εξειδίκευση στον χώρο του τουρισμού και της φιλοξενίας, μέσω της εταιρείας AA+Partners.
Είναι διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός (University College London) με μεταπτυχιακά στα Ενεργειακά Συστήματα (City University), στο Διεθνές Μάνατζμεντ (Kings College London & London School of Economics), στις Πολιτικές Επιστήμες και Οικονομικά (Πανεπιστήμιο Μακεδονίας), καθώς και κάτοχος του Proficiency in Hospitality Management (Ecole Hotelier Lausanne).

Πέτρος Ραπανάκης

Ο Πέτρος Ραπανάκης είναι οικονομολόγος, πτυχιούχος της Ανώτατης Βιομηχανικής Σχολής Πειραιά (Α.Β.Σ.Π.) με μεγάλη εκπαιδευτική εμπειρία. Ως εργασιακός σύμβουλος προσφέρει επίσης τις υπηρεσίες και τις γνώσεις του σε εταιρείες και επιχειρήσεις, ενώ άρθρα του έχουν δημοσιευτεί στον κλαδικό τύπο. 

Συμμετοχή

Αιτηση εγγραφης

Κόστος συμμετοχής: €500

Ειδικές τιμές

Απόφοιτοι Anatolia High School & ACT: -10%

Μέλη του Συλλόγου Φίλων Ανατόλια: -10%

Εταιρική έκπτωση για 2 ή περισσότερους συμμετέχοντες από την ίδια εταιρεία: -20%

Το σεμινάριο επιχορηγείται από τον ΟΑΕΔ - ΛΑΕΚ 0,24%.

Μπορείτε να δείτε την εγκύκλιο για το πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης εργαζομένων ΛΑΕΚ 0,24% του έτους 2019 εδώ.

Μετά την αποστολή της αίτησης συμμετοχής, ένας εκπρόσωπος του Lifelong Learning Center του ACT θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διαδικασία της εγγραφής σας στο πρόγραμμα και την πληρωμή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν ένα πιστοποιητικό παρακολούθησης από το ACT.

Περισσότερες Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ACT Lifelong Learning Center στο τηλέφωνο 2310 398 430 ή μέσω email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. με την ένδειξη "Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις".

Σε συνεργασία με την: