HR Management για Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις

Η τουριστική βιομηχανία περιλαμβάνει έναν συνδυασμό υπηρεσιών, παροχών και δραστηριοτήτων με απώτερο σκοπό την ικανοποίηση του πελάτη. Για την ομαλή λειτουργία όλων αυτών, καθώς και για τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, είναι αναγκαία η ύπαρξη του ανθρώπινου δυναμικού.

Στο νέο πρόγραμμα του Lifelong Learning Center που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως, σε ζωντανό χρόνο θα μπορέσετε να μάθετε περισσότερα για το πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά το ανθρώπινο δυναμικό σας, στοχεύοντας στη μέτρηση και βελτιστοποίηση της απόδοσης των εργαζομένων.

Εγγραφειτε εδω

Σκοπός του προγράμματος

Σκοπός του προγράμματος είναι να δώσει στους συμμετέχοντες τα απαραίτητα εφόδια για τον σχεδιασμό θέσεων εργασίας, τον τρόπο προσέλκυσης των κατάλληλων ατόμων και το τελικό στάδιο της επιλογής. Επιπλέον, οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να μάθουν για την απαραίτητη και πολύ σημαντική διαδικασία της ένταξης του προσωπικού στις νέες θέσεις καθώς και για τη διαχείριση της απόδοσης. 

Σε ποιους απευθύνεται

Σε στελέχη του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ξενοδοχειακών επιχειρήσεων καθώς και σε προϊσταμένους τμημάτων ή και διευθυντές ξενοδοχείων, που ασχολούνται με θέματα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. 

Περιγραφή του Προγράμματος

Αναλυτική Θεματολογία 

Σχεδιασμός Εργασίας 

• Οργανόγραμμα
• Προδιαγραφή θέσεων εργασίας
• Περιγραφή θέσεων εργασίας
• Ανάλυση θέσεων εργασίας

Προσέλκυση

• Εξωτερική προσέλκυση
• Εσωτερική προσέλκυση
• Social recruitment

Επιλογή

• Αξιολόγηση βιογραφικών
• Τεχνικές Συνεντεύξεων
• Ψυχομετρικές δοκιμασίες
• Δοκιμές στο χώρο εργασίας
• Κέντρο αξιολόγησης
• Έλεγχος Συστάσεων

Ένταξη Νέων Εργαζομένων

• Εισαγωγική εκπαίδευση
• Κοινωνικοποίηση

Εκπαίδευση

• Διαχείρηση προϋπολογισμού εκπαίδευσης
• Ανάλυση Εκπαιδευτικών αναγκών
• On the job - Off the job training
• Μέτρηση Αποτελεσματικότητας εκπαίδευσης 

Διαχείριση Απόδοσης 

• Συστήματα μέτρησης και αξιολόγησης απόδοσης
• Ετήσια και εξαμηνιαία αξιολόγηση 
• Αξιολόγηση 180 και 360 μοιρών

Συστήματα Ανταμοιβών και Κίνητρων 

• Συστήματα αμοιβών
• Σύνδεση με απόδοση σε ατομικό, ομαδικό και εταιρικό επίπεδο
• Επιπρόσθετες παροχές 

Σύχρονα θέματα Διοίκησης Ανθρωπίνου Δυναμικού 

• Διαχείρηση Ταλέντου
• Ανάπτυξη πιστότητας ανθρώπινου δυναμικού
• Employer Branding

Εισηγητής

Ανέστης Αναστασίου

Ο Ανέστης Θ. Αναστασίου είναι υπεύθυνος του προγράμματος Διοίκησης Τουρισμού και Φιλοξενίας στο Αμερικάνικο Κολλέγιο Θεσσαλονίκης (ACT). Ταυτόχρονα, παρέχει εκπαιδευτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες, με εξειδίκευση στον χώρο του τουρισμού και της φιλοξενίας, μέσω της εταιρείας AA+Partners.
Είναι διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός (University College London) με μεταπτυχιακά στα Ενεργειακά Συστήματα (City University), στο Διεθνές Μάνατζμεντ (Kings College London & London School of Economics), στις Πολιτικές Επιστήμες και Οικονομικά (Πανεπιστήμιο Μακεδονίας), καθώς και κάτοχος του Proficiency in Hospitality Management (Ecole Hotelier Lausanne).

Κόστος συμμετοχής: 

Εγγραφειτε εδω

Special Online Price: 280€

Απόφοιτοι Anatolia High School & ACT: -10%
Εταιρική έκπτωση για 2 ή περισσότερους συμμετέχοντες από την ίδια εταιρεία: -20%

Δικαίωμα αθροιστικής έκπτωσης μέχρι 20%, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.

Μετά την αποστολή της αίτησης συμμετοχής, ένας εκπρόσωπος του Lifelong Learning Center του ACT θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διαδικασία της εγγραφής σας στο πρόγραμμα και την πληρωμή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα λάβουν το πιστοποιητικό παρακολούθησης από το Lifelong Learning Center του ACT.

Περισσότερες Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ACT Lifelong Learning Center στο τηλέφωνο 2310 398 430 ή μέσω email στο This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. με την ένδειξη "HR Management για Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις".